お問合せ・お申込みありがとうございました。
折り返しご連絡いたします。
返信がない場合はお手数ですが下記の電話番号までご連絡ください。
084-982-8148
■契約書面
■申し込み方法と旅行契約の成立、旅行代金のお支払いについて
【クレジットカードで旅行代金を決済する場合】
<取引条件説明書面の記載項目を電磁的方法で交付することを承諾いただける場合>
お申込内容入力画面に必要事項を記載のうえお申し込みください。
<取引条件説明書面を書面により交付する方法を指定される場合>
当社は取引条件説明書面の書面での交付はおこなっておりません。電磁的方法で交付することを承諾いただけない場合、ご予約は受付できません。予めご了承ください。
<旅行代金の支払い、カード利用日、無署名取扱いについて>
当社は、お客様のカードにより所定の伝票へのお客様の署名なくして旅行代金の支払いを受けます。この際、契約成立日を旅行代金のお支払いのカード利用日といたします。
【銀行振込等で旅行代金を支払う場合】
当社が予約完了画面に表示する日までに、当社指定の口座に申込金をお振り込みください。申込金は、「旅行代金」「取消料」「違約料」のそれぞれの一部または全部として取扱います。旅行契約は当社が申込金を受理したときに成立するものとします。なお、当社が予約完了画面に表示する日までに申込金の振り込みがない場合は予約はなかったものとします。
【コンビニ・ATM・銀行ネット(ネットバンキング)で旅行代金を支払う場合】
当社が予約完了画面に表示する日までに、それぞれの店舗、ネットバンクの方法に従って申込金をお支払いください。申込金は、「旅行代金」「取消料」「違約料」のそれぞれの一部または全部として取扱います。旅行契約は当社が申込金を受理したときに成立するものとします。なお、当社が予約完了画面に表示する日までに申込金の振り込みがない場合は予約はなかったものとします。
■旅行契約の成立について
当社がお客様からの入金を確認した時点をもって、旅行契約が成立するものとします。入金確認後、入金確認メールをお送りいたします。
■募集型企画旅行契約約款について
この取引条件説明に定めのない事項は当社旅行業約款(募集型企画旅行契約の部)によります。
■旅行条件のその他の項目は、こちらからご覧ください。
旅行契約内容・代金の変更/旅行契約の解除/当社の責任/特別補償/旅程保証/お客様の責任/お客様の交替/個人情報の利用目的及び第三者提供について
キャンセルポリシー
ご予約、変更、取消につきましては、「旅行業約款、旅行条件書」をお読みになり、同意して頂けた上でご予約をお受けしております。あらかじめご了承下さい。
キャンセルについて
ご予約の取消は、お電話で受け付けております。営業時間内にシープトラベル(084-982-8148)までご連絡下さい。
営業時間 10:00~19:00(年中無休)
メールでの取消依頼は一切お受けしておりません。キャンセル、変更は所定のキャンセル料(変更料)が生じますので、必ずご確認下さい。また、弊社営業時間終了の場合は、翌営業日扱いの受付となります。キャンセル料はキャンセル日を含み3日以内に弊社銀行口座へお振込下さい。すでにお支払い済みの場合はキャンセル料と振込手数料を差し引いた金額を銀行振込にてご返金させていただきます。
契約の解除、変更日
(旅行開始日の前日から起算してさかのぼって)
取消料(変更料)
・20日目(日帰り旅行にあっては10日目)に当たる日以降の場合 旅行代金の20%
・7日目に当たる日以降の場合 旅行代金の30%
・旅行開始日の前日の場合 旅行代金の40%
・旅行開始当日の場合 旅行代金の50%
・旅行開始後又は無連絡不参加の場合 旅行代金の100%
※注)一般的な募集型企画旅行の取り消し・変更料となります。
※注)すべて該当日の19時までの扱いとなり、19時以降は翌営業日扱いとなります。
※注)当社営業時間開始前の旅行は、旅行当日の取消も旅行開始後のキャンセルとして扱います。
※注)催行決定後のキャンセルについては上記取消料に加え事務手数料¥1000が発生致します。
弊社では参加者様の男女比を調整しておりますので、なるべくキャンセルのないようご理解、ご協力をお願い致します。
変更について
ツアー日の変更につきましては、ご予約頂いたツアーをキャンセルして頂き、また新たに予約をして下さい。
乗車地の変更、その他の変更につきましては、営業時間内にシープトラベル(084-982-8148)までご連絡下さい。
営業時間 10:00~19:00(年中無休)
メールでの変更依頼は一切お受けしておりません。
ツアー催行中止となった場合
ツアー催行中止となった場合は、ご入金いただきましたツアー代金を銀行振込にてご返金させていただきます。
なお、お客様が当社宛に入金いただいた際の手数料はご返金の対象とはなりませんので、あらかじめご了承下さい。
ご予約の取消について
お支払い期限までにご入金が確認出来ない場合は、ご予約を取消させて頂きます。
ツアー当日や前日に連絡が取れず、また参加の意思が確認出来ない場合は、ご予約の取消をさせていただくことがあります。
なお、参加の意思を表示されて当日お越しいただけなかった場合は、ツアー代金全額をご請求させて頂きます。
キャンセルを繰り返されるお客様に対しては、不正行為とみなし、ご予約をお断りさせて頂く場合がございます。
お支払い期限について
ご予約日が
・ツアー4日前以降:お申込日を含め3日以内
・ツアー3日前:翌日(23:59)まで
・ツアー2日前、前日:その日(23:59)まで
※上記は銀行振込、コンビニ決済の場合。
返金方法について
クレジットカード決済をご利用頂いた場合
クレジットカードへのご返金もしくは銀行振込でのご返金となります。
銀行振込をご利用頂いた場合
銀行振込でのご返金となります。
※各返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。
※婚活バスツア-の方へ
参加規約
婚活・恋活バスツアー(イベント)の実施にあたり、より良いサービスをご提供させて頂く為に、下記1~9の項目に該当すると弊社スタッフが判断した場合、ツアーを離団していただきます。また、A~I の注意事項をご確認の上、ご参加をお願いいたします。
1.お相手に著しく失礼な言動・態度をした場合。
2.名前・年齢・職業等が偽りである場合。
3.スタッフに対し、その要請を拒否したりお見合いツアー進行を妨げた場合。
4.セクシャルハラスメントがあった場合。
5.セールス行為(それに準ずる類似行為を含む)をした場合。 当環境下では販売結果に関係なくセールストークの使用は一切禁止いたします。 (貴金属・洋服・ダイビング・毛皮・ネットワークビジネス・ほか)
6.同類業者・その従事者及び後にそれを利用する為の調査目的での参加。
7.周囲の人に対し迷惑行為があった場合。
8.婚活に真剣に取り組まず、他の参加者に迷惑をかけた場合。
9.ツアー中に双方の同意なしに参加者や添乗員の写真を撮影した場合。また撮影した写真を双 方の同意なしにSNS等に掲載した場合。
▼注意事項
A.バス車内での飲酒・喫煙は禁止させていただきます。
B.現在、法律上の婚姻関係、及び内縁関係にある方の参加は認められません。
C.ご旅行当日に、身分証のご提示をお願いしておりますので予めご了承ください。
D.貴重品の管理は各自でお願い致します。車中、会場内での盗難・紛失・負傷等に関しまして 主催者は一切責任を負い兼ねます。予めご了承ください。
E.事故等の旅行傷害保険は旅行費用に含まれておりますが、健康上のトラブルについては一切責任を負い兼ねます。(車酔いなどある方は、ご自身でお薬等のご準備をお願いします)
F.ルールを守れない場合は参加をお取り止め頂きます。
G.当ツアー後に発生したお客様間のトラブル・損害等に対し主催者は一切責任を負い兼ねます。 出会った後はお客様が個々の「自己責任」において、「健全」な交際をよろしくお願い致します。
H.暴力団関係者のご参加はお断りいたします。
I.前科等当方でツアー(イベント)へのご参加が不適当と判断した場合はご参加をお断りする場合があります。 上記内容を理解・確認し、同意の上、ツアー(イベント)に参加いたします。